Ressources humaines

La compétitivité à long terme de Produits forestiers Résolu est liée à sa capacité de recruter, former et conserver des employés de qualité qui possèdent les bonnes compétences. Nous nous engageons à mettre en œuvre de nouvelles pratiques en matière de ressources humaines afin de favoriser le renouvellement et la rétention de notre effectif. Notre engagement vise plus particulièrement à mettre en œuvre de nouvelles pratiques de gestion du leadership et des ressources humaines. Nous nous employons à bâtir une culture d’entreprise solide qui saura attirer des employés orientés sur les résultats et l’action, et favoriser le développement des leaders naturels.

Nous travaillons sans relâche avec les employés et les dirigeants syndicaux en vue du renouvellement des conventions collectives à des conditions mutuellement avantageuses. En 2021, nous avons embauché 1490 nouveaux employés permanents et temporaires, augmentant ainsi notre visibilité en tant qu’employeur au moyen de pratiques de recrutement ciblé. De plus, nous avons embauché 187 étudiants et travailleurs saisonniers, et 210 promotions ont été effectuées à l’interne. Pour plus d’informations sur les conventions collectives, veuillez consulter notre page sur les Relations de travail.

Dans le cadre de notre engagement visant à poursuivre nos efforts d’amélioration de nos connaissances en ce qui a trait aux défis que posent le recrutement et la rétention du personnel dans chaque région où nous exerçons nos activités, notre équipe corporative a aidé à exécuter des programmes de perfectionnement pour toutes les installations en 2021, ce qui inclus :

  • Une mise en œuvre de la stratégie de recrutement international
  • Une analyse comparative des pratiques et des outils de rémunération
  • Soutien à l’équipe responsable à développer une culture axée sur la performance et l’amélioration des actifs
  • Travail continu afin de mettre l’accent sur le programme des talents émergents, sur la promotion du programme de recommandation des employés et sur la poursuite de la stratégie axée sur la diversité, l’équité et l’inclusion

Diversité, équité et inclusion

Nous avons en place une politique sur la diversité afin d’assurer l’égalité des chances et un traitement équitable pour tous nos employés. Au début de 2022, Résolu a aussi adopté une politique sur la diversité au niveau du conseil de direction qui exige une représentation minimale de 30 % de chaque sexe, en s'appuyant sur la politique de diversité au niveau de la haute direction qui reconnaît la diversité comme un facteur clé de la stratégie de gestion des talents de la Société. De plus, conformément à notre engagement en faveur du respect et de la civilité en milieu de travail, nous avons dispensé une formation à 100 % de nos nouveaux employés.

La réunion inaugurale de notre comité de travail sur la diversité, l’équité et l’inclusion s’est tenue au début de 2022. Formé d’employés issus de tous nos secteurs d’activité et du siège social, le comité de travail fournit des recommandations et des commentaires pour les prises de décisions concernant les projets et les initiatives en matière de diversité, d’équité et d’inclusion. Ses membres agissent comme des ambassadeurs au sein de leurs secteurs d’activité respectifs, de même qu’à l’échelle de la Société.

Ces initiatives, combinées à des politiques et à des programmes d’immigration novateurs, offrent des solutions aux défis de recrutement auxquels nous sommes confrontés.

Stratégie de renouvellement

Nous croyons que nos employés constituent un facteur important de succès et que le fait d’investir dans le recrutement de nouveaux talents et d’encourager le développement des compétences de notre effectif actuel renforce les assises de notre entreprise. Au cours des prochaines années, de nombreux employés de longue date prendront une retraite bien méritée, et nous devrons recruter des candidats qualifiés, motivés et désireux d’approfondir leurs connaissances. Pour relever ce défi, nous nous efforçons de créer un milieu de travail au sein duquel nos employés peuvent se développer, s’accomplir professionnellement et contribuer au succès de l’entreprise.

En plus de participer à des journées carrières et à des journées « portes ouvertes » dans les établissements scolaires de même qu’à d’autres activités communautaires, nous avons accru nos efforts pour recruter de manière plus ciblée des employés compétents.

Nous avons également voulu favoriser la participation de nos employés actuels dans nos efforts de recrutement en mettant sur pied un programme de recommandation. Le programme officiel de référence des employés vise à attirer des candidats de qualité, à accélérer le processus de recrutement en général et à améliorer nos taux d’embauche.

Pour plus d’information sur la façon dont Résolu mesure son embauche et son taux de roulement du personnel, visitez la page Indicateurs de performance clés.

Conserver des employés de qualité

Nous reconnaissons certes l’importance du recrutement, mais nous sommes tout aussi déterminés à faire en sorte que nos employés actuels demeurent constamment motivés et engagés. Nos équipes de ressources humaines travaillent avec acharnement dans le but de promouvoir des objectifs de perfectionnement professionnel, d’encourager le partage des connaissances et des ressources à l’échelle de la Société et de favoriser un milieu propice à la croissance et à l’apprentissage dans la mesure du possible.

En 2021, nous avons continué à mettre l’accent sur le programme des talents émergents, sur la promotion du programme de recommandation des employés et sur la poursuite de la stratégie axée sur la diversité, l’équité et l’inclusion. Nous mesurons l’efficacité de 100 % de nos salariés au moyen de notre processus d’évaluation de la performance, destiné à accroître notre capacité organisationnelle par la responsabilisation des gestionnaires et le perfectionnement des employés.

Codes d’éthique et d’intégrité

Pour les entreprises dont les actions sont inscrites à la Bourse de New York (NYSE) et de Toronto (TSX), comme Résolu, les codes d’éthique et d’intégrité sont considérés comme des pratiques exemplaires et ils sont intégrés aux systèmes de classement des entreprises axés sur la gouvernance. L’existence d’un système d’exécution rigoureux et de politiques claires est révélatrice d’une meilleure gouvernance d’entreprise.

De plus, en raison de certains facteurs internes, Résolu doit maintenir des politiques sévères en matière d’éthique et de comportement commercial, dont un Code de conduite, une Politique de signalement des préoccupations éthiques et une ligne de signalement/d’assistance indépendante pour les questions éthiques. Chaque année, le conseil d’administration révise ces politiques et d’autres politiques internes à la suite d’une analyse initiale menée par les gestionnaires responsables de chaque document, de manière à ce qu’elles demeurent pertinentes et qu’elles tiennent compte des tendances du marché, des exigences prévues par la loi et des préférences des investisseurs. Il incombe au comité des ressources humaines et de la rémunération/des candidatures et de la gouvernance du conseil de tenir à jour les codes d’éthique et d’intégrité et de déterminer (selon les recommandations de la direction) quand et comment ces politiques doivent être révisées. L’analyse et la mise à jour des politiques doivent prendre en considération les pratiques exemplaires sur le marché, le respect de la réglementation, les audits internes, la transparence des rapports et la performance d’une année à l’autre.

Le Code de conduite sert aussi de cadre permettant d’assurer une harmonisation avec de nombreuses autres politiques et des mécanismes d’implantation liés à diverses lois (contre la corruption ou le harcèlement en milieu de travail) et d’assurer la conformité avec les exigences relatives aux rapports sur l’environnement, les obligations juridiques et les questions éthiques.

Code de Conduite – % de nouveaux employés formés

Nous sommes engagés à ce que tous les employés reçoivent une formation sur le Code de conduite de Résolu. Les employés, les dirigeants et les administrateurs de Résolu sont tenus de signaler les irrégularités financières et comptables ainsi que les autres écarts de conduite soupçonnés, de faire part de leurs autres préoccupations ou questions concernant l’éthique ou la conformité et de demander conseil de manière proactive sur les actes susceptibles d’avoir des répercussions éthiques. Résolu fait appel à une équipe d’experts internes pour enquêter sur chaque violation potentielle signalée. Tous les employés reçoivent une formation au sujet des exigences du Code de conduite de la Société et de la Politique de signalement des préoccupations éthiques.

Des audits internes ont lieu régulièrement afin de nous assurer du respect des procédures adoptées conformément au Code de conduite et les constatations importantes sont portées à l’attention de la direction et du conseil d’administration.